Termos de Uso

1. Quem é quem

Fornecedor dos produtos: Sabor & Arte. O restaurante é o responsável pelos produtos, preços, preparo, entrega e atendimento.

Fornecedor do sistema: TakyGo, que oferece ao restaurante a tecnologia do cardápio online e da gestão de pedidos.

2. Conta

Criar uma conta é opcional. Com ela, você salva endereços e consulta seus pedidos. Use dados verdadeiros e guarde sua senha com cuidado, pois os pedidos feitos com a sua conta são considerados seus. Se notar um acesso indevido, troque a senha e avise o restaurante.

O uso é destinado a maiores de 18 anos ou a menores com a participação de um responsável legal.

3. Pedidos

O pedido só é considerado aceito depois que o restaurante o confirma. Fotos são ilustrativas, e a disponibilidade dos produtos pode mudar. Confira itens, endereço, telefone e forma de pagamento antes de enviar.

Se o restaurante estiver fechado, o pedido pode ser recebido para atendimento na reabertura, como informado no cardápio.

4. Preços, taxa de entrega e pagamento

Os preços são os exibidos no cardápio no momento do pedido. A taxa de entrega é calculada por bairro ou por distância e aparece antes da confirmação. Endereços fora da área atendida podem não ser aceitos.

As formas de pagamento são as indicadas no cardápio. O pagamento é feito diretamente ao restaurante. No Pix online, o preparo só começa depois que o restaurante confirmar o pagamento.

5. Entrega, retirada e alterações

O tempo informado é uma estimativa e pode variar conforme o movimento, o trânsito e o clima. Mantenha o telefone disponível e informe um endereço completo.

Para alterar ou cancelar um pedido, ou para relatar um problema, fale com o restaurante por os canais de atendimento informados no cardápio. Nada nestes termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

6. Uso adequado

Não é permitido fazer pedidos falsos, usar dados de outra pessoa sem autorização, tentar burlar preços ou tentar invadir ou prejudicar o sistema. Nesses casos, pedidos e contas podem ser cancelados.

7. Disponibilidade do serviço

O cardápio pode ficar indisponível por manutenção, falha de internet ou de serviços de terceiros. Quando isso acontecer, use os outros canais de atendimento do restaurante.

8. Propriedade intelectual

Nome, logo, fotos e descrições dos produtos pertencem ao restaurante ou a quem autorizou o seu uso. O sistema e a marca TakyGo pertencem ao seu fornecedor. Esse conteúdo não pode ser copiado para uso comercial sem autorização.

9. Privacidade

O uso dos seus dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

10. Alterações e foro

Estes termos podem ser atualizados, e a versão válida é a publicada nesta página. Eles seguem as leis brasileiras. Para resolver eventuais conflitos, fica assegurado ao consumidor o foro do seu domicílio.